Un aventurero que se abre camino a través del del desfiladero.

Nuestra respuesta a la COVID-19

Resumen de la actuación y filosofía de BlackRock conforme seguimos lidiando con la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 es una crisis sin precedentes para la humanidad, que requiere que gobiernos y empresas adopten medidas excepcionales para ayudar a la ciudadanía y a las partes interesadas.

Nuestra capacidad para prestar apoyo a nuestras partes interesadas se ha cimentado en nuestra solidez financiera, el compromiso con la sostenibilidad a largo plazo de nuestra actividad y nuestra estrategia empresariales y la convicción en nuestro propósito: ayudar a cada vez más gente a disfrutar de bienestar financiero.

A medidas que nos hemos ido adaptando a esta cambiante situación, nos hemos centrado en lo siguiente:

1. Cumpliendo con los clientes

Nuestra fuerte cultura y larga trayectoria conectando una entidad global y en crecimiento a través de nuestra plataforma tecnológica Aladdin, y la fortaleza de nuestro modelo operativo han posibilitado una transición efectiva de BlackRock, que ha pasado de ser una empresa con 91 oficinas en 40 países a una fuerza laboral que teletrabaja en su práctica totalidad en más de 16.000 hogares convertidos en oficinas.  Ello, aunado a un intenso afán en los siguientes factores, nos ha permitido seguir cumpliendo con nuestros clientes, así como nuestro propio trabajo de puertas adentro.

  • Resiliencia operativa
  • Gobernanza y un liderazgo inspirador
  • Foco en inversión responsable (stewardship)
  • Estar cerca de nuestros clientes
  • Gestión de riesgos

2. Bienestar del empleado

Nuestra máxima prioridad en BlackRock desde el comienzo de la crisis ha sido la salud y seguridad de nuestros empleados y sus familias. Conforme sus empleados han llevado a BlackRock más allá de sus recintos, la empresa ha hecho lo siguiente:

  • Ofrecerles acceso a una amplia gama de servicios de telemedicina y plataformas sanitarias virtuales
  • Centrarse en el bienestar mental y emocional, así como en el físico, promoviendo el uso de nuestra política de flexibilidad de horarios para fomentarlo
  • Facilitar guarderías para empleados con hijos
  • Crear foros internos de intercambio de ideas y ayuda mutua entre empleados
  • Se ha ofrecido a todos los empleados, en el mundo entero, una suscripción gratuita de un año a Calm, una aplicación móvil de meditación y relajación.

3. Cultura de empresa y capacitación

El fomento de la cultura de BlackRock a través de la conectividad y la asistencia ha resultado crítico durante este período. Se ha hecho hincapié en la empatía y la flexibilidad para adecuarnos a las necesidades de nuestra gente.  Para conseguirlo, hemos hecho lo siguiente:

  • Crear una intranet específica para consolidar información y recursos actualizados
  • Lanzar una serie de sesiones de capacitación para que los directivos lideren, involucren y asesoren mejor a sus equipos
  • Aprovechar nuestras redes internas de empleados para fomentar los vínculos entre los propios empleados de asistencia y para recabar información de interés para nuestros clientes.
  • Efectuar sondeos periódicos a empleados para entender qué retos afrontábamos para poder resolverlos.

4. Esfuerzos de ayuda en nuestras comunidades

Mediante nuestros esfuerzos de impacto social nos hemos involucrado con nuestras comunidades, más aún cuando la COVID-19 ha exacerbado las desigualdades sociales y los apuros para millones de personas. Para impulsar nuestros esfuerzos, hemos hecho lo siguiente:

  • Destinar 50 millones dólares a aliviar los estragos de la COVID-19
  • Hemos destinado más de 23 millones de dólares a más de 50 entidades de todo el mudno, en especial a aquellas que asisten a personas vulnerables y a profesionales médicos de aquellos lugares donde nuestros empleados viven y trabajan.
  • Donar nuestras propias existencias de mascarillas allá donde disponíamos de ellas y coordinar la entrega de otro material e instalaciones a servicios de emergencias y hospitales.
  • Fomentar activamente las medidas de lucha contra la COVID-19 adoptadas por nuestros socios inversores privados en respuesta a la crisis.
  • Se apoyaron y facilitaron esfuerzos de recaudación de fondos y de voluntariado de los empleados, entre ellos la duplicación de las donaciones de los empleados

5. Comunicación con los accionistas

A lo largo de la vorágine ocasionada por la pandemia, hemos seguido comunicándonos con transparencia con los accionistas y articulando un compromiso constante para producir valor sostenible a largo plazo para todas nuestras partes interesadas, a través por ejemplo de estas vías:

Resumen

Quotation start

El mundo afronta un desafío verdaderamente sin precedentes en nuestras vidas. BlackRock seguirá haciendo cuanto esté en su mano para ayudar a sus clientes y a la sociedad en general en su afán por superarlo.

Quotation end
Larry Fink Chairman y CEO