人工智能的前景谁知道答案

贝莱德 |2018年6月25日

人们都在谈论人工智能(AI)的前景,但问题是:人工智能的发展,将达到还是超越人们的预期?还是最终让我们失望?答案取决于你提问的对象。

人工智能以及机器学习、自然语言处理和优化等代表性技术,正在对我们与世界互动的方式产生影响。我们可以对手机发出语音指令,我们点击根据个人近期互联网搜索而匹配推送的广告来选购商品,我们的相机可以分辨出哈士奇和爱斯基摩犬。在金融领域,这种变化可能不那么明显,但至少也具有同等的影响力。

当今世界面临着许多挑战,其中一个十分重大的挑战是我们能否构筑安全的财务未来,因为这将影响到孩子的教育、身体健康、生活舒适度、退休储蓄以及人生理想的实现。可见,保障财务状况称得上是最广泛、最普遍的挑战之一。

贝莱德是全球最大的资产管理集团*,资产管理规模达6.3万亿美元,我们希望继续利用人工智能,帮助改善客户财务状况。尽管人工智能无法解决我们所有的财务挑战,但它是一个关键工具,几乎每家公司(无论是资产管理公司、汽车共享应用程序开发公司,还是硅谷的未来创业公司)都可以用它来改变世界。(* 信息来源:晨星,2018/4/13。截至2018年第一季度,贝莱德的管理资产总值为6.317万亿美元。)

在贝莱德,人工智能已经在许多方面帮助我们解决投资方面的挑战。

惊人的数据处理能力

世界上90%的数据在过去几年中生成(信息来源:IBM)。数据的爆炸式增长正在拓展资产管理行业看待世界的方式。但这些数据并非包装完美,从天而降,而是零散杂乱的,且分析起来极其耗时。运用机器学习和人工智能技术,我们能够筛选这些往往杂乱无章的数据,获得前所未有的见解,比如中国的建筑物建造速度、大型百货公司的人流量,以及从数以千计的在线员工评论中提取出员工情绪数据。将这些见解与其他数以百万计的数据相结合,可帮助投资经理做出更明智的投资决策,从而为客户的财务状况带来影响。

加快人类学习

人工智能的真正魔力可能在于它能加快人类学习。的确如此,电脑越来越智能,人类也越来越聪明。我们的核心理念是,想要在这个日新月异的世界中繁荣发展,需要同时拥有顶尖的人才、优质的计算系统和尖端的算法。诸如机器学习和人工智能等技术有助于提高效率,减少错误,并释放宝贵的人力资源从而更加关注投资者需求。

管理风险

了解风险对保障财务安全至关重要,这是贝莱德秉承的基本原则。如果我们不试着去了解财务状况的威胁因素,怎么能对自己的财务状况充满信心?因此,我们开启了一段长达数十年的旅程,打造全球先进的风险管理平台。通过这个平台,我们可以更清晰地了解风险及其对客户财务状况的潜在影响。

实际上,人工智能并不是什么新鲜事物,它在20世纪50年代科技发展过程中诞生,此后稳步发展。近年来,数据获取量激增至前所未有的水平以及计算能力的日益提升——人工智能发展必需的两大要素——加快了人工智能的发展步伐。如何抓住这个机会以及出于什么目的来利用这个机会,将决定我们最终能否将人工智能发展成果惠及客户的财务。

虽然我们已经取得了很大的进展,但人工智能行业仍处于技术应用的早期阶段。因此,我们最近宣布成立贝莱德人工智能实验室,并组建数据科学核心团队(Data Science Core)负责统筹数据科学工作。我们的目标是将人工智能技术的优势惠及业务所及的更多员工、合作伙伴和客户。

人工智能的发展会达到人们的期望吗?这个问题该由谁来回答呢?对于贝莱德来说,答案最终归结于人工智能是否可以帮助人们获得财务安全的保障。人工智能未来有无限的可能,但是目前的我们仅仅只是浅尝一二。