Guider à travers la pandémie

La pandémie mondiale est une crise sans précédent pour l'humanité, qui exige des gouvernements et des entreprises des mesures extraordinaires pour soutenir leurs citoyens et parties prenantes.

Notre capacité à soutenir nos parties prenantes repose sur notre situation financière saine, la recherche de la durabilité de nos activités et de notre stratégie, et notre objectif d’aider de plus en plus de personnes à préparer leur avenir financier.

En nous adaptant à cette évolution constante, nous avons mis l'accent sur les points suivants :

1. Être au service de nos clients

Notre culture forte, notre longue histoire de relier une entreprise mondiale et croissante à notre plateforme technologique Aladdin, et la force de notre organisation nous ont permis d’amener BlackRock d'une société opérant de 91 bureaux dans 40 pays à une main-d'œuvre opérant presque entièrement depuis plus de 16 000 "bureaux à domicile". Cela, et une attention particulière aux facteurs clés suivants, nous a permis de continuer à être performants pour nos clients - et en interne.

• Résilience opérationnelle
• Gouvernance et leadership inspirant
• Un focus sur l’engagement actionnarial
• La proximité avec nos clients
• Gestion des risques

2. Assurer le bien-être de nos salariés

Depuis le début de la crise, notre priorité absolue est la santé et la sécurité de nos employés et de leurs familles. Nos employés ont reconstruit BlackRock au-delà de ses murs, nous avons…

• attiré leur attention à la vaste gamme de services & soins médicaux virtuels disponible pour eux ;
• mis l’accent sur le bien-être mental, émotionnel et physique, en encourageant la prise de congés régulière dans le cadre flexible proposé par BlackRock ;
• mis à disposition des structures d'accueil d'appoint pour les enfants ;
• créé des forums internes pour l'échange d'idées et le soutien entre salariés ;
• offert à tous les salariés un abonnement d’un an à une application mobile reconnue de méditation et relaxation.

3. Renforcer la culture d’entreprise et l’autonomie des collaborateurs

Le renforcement de notre la culture par la connectivité et le soutien a été essentiel pendant cette période. L'accent a été mis sur l'empathie et la flexibilité pour répondre aux besoins de nos salariés. Nous avons :

• créé une plateforme dédiée qui regroupe des informations et ressources actualisées ;
• lancé une série de formations pour les managers pour les aider à mieux diriger, impliquer et soutenir leurs équipes ;
• utilisé les réseaux internes de salariés pour à la fois les soutenir et mobiliser l'information au service de nos clients ;
• mené des enquêtes régulières auprès des salariés pour comprendre leurs inquiétudes et y répondre.

4. Soutenir les communautés dans lesquelles nous opérons

Grâce à nos Nos engagements sociaux, nous cherchons à soutenir nos communautés, d’autant plus que COVID-19 a exacerbé les inégalités sociales et les difficultés de millions de personnes. Nous avons :

• dédié 50 millions de dollars à ces efforts
• versé plus de 23 millions de dollars à plus de 50 organisations dans le monde, particulièrement à celles qui servent les personnes vulnérables et les professionnels de santé dans les lieux où vivent et travaillent nos employés.
• fait don de notre propre stock de masques là où disponibles, et regroupé d'autres équipements et installations avec des intervenants et des hôpitaux.
• activement soutenu les mesures de secours COVID-19 prises par nos partenaires d'investissement.
• soutenus les efforts de collecte de fonds et de bénévolat de nos salariés, y compris en abondant leurs dons dans un ratio 2 :1

5. Communiquer avec les parties prenantes

Tout au long de la pandémie, nous avons communiqué de manière transparente avec nos actionnaires et exprimé notre engagement continu à générer une valeur durable à long terme pour toutes nos parties prenantes, notamment par le biais des éléments suivants :

• Publication des résultats T2
• 2019 Rapport SASB
• 2019 Rapport annuel
• 2020 Déclaration de procurations
• 2020 Assemblée générale annuelle, virtuelle

Ces documents sont disponibles sur le site mondial de BlackRock (en anglais).