Comunicação ao cliente: aproveitar os recursos da BlackRock

Ao melhorar a sua comunicação com os clientes e estabelecendo expectativas mutuamente acordadas, aprofundará as suas relações e abrirá a porta a referências. Aproveite os recursos da BlackRock para sugestões sobre como fazer o uso mais eficiente do seu tempo, ajustar os seus modelos de serviço e maximizar as suas reuniões.

Estabelecer um modelo de serviço segmentado

Oferecer serviços de qualidade num mundo limitado pelo tempo
Sete passos para um modelo de serviço segmentado

Diferencie-se em revisões de clientes com oito questões essenciais de gestão de património

Lista de verificação para as reuniões de análise com o cliente

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